medjaso.ru

По состоянию на 01.10.2014 года количество застрахованных по обязательному медицинскому страхованию граждан в филиале ЗАО ВТБ Медицинское страхование в Иркутской области составляет - 122 185 чел.

Обращения застрахованных лиц:

Жалобы застрахованных лиц:

Удовлетворено всего 5 жалоб, из них с материальным возмещением 1 жалоба на общую сумму - 636,01 руб.

Экспертная деятельность:

Заключено договоров на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию с 148 медицинскими организациями.

При проведении медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи в виде финансовых санкций изъято - 5 565 383.5 рублей, что составляет 0,69% от суммы принятых к оплате счетов медицинских организаций.

Анкетирование:

С целью изучения удовлетворенности застрахованных граждан объемом, доступностью и качеством оказания медицинской помощи в медицинских организациях региона проведен опрос 2687 застрахованных лиц. Из них:

• удовлетворены качеством - 1840;
• больше удовлетворены, чем не удовлетворены - 199;
• удовлетворены не в полной мере - 187;
• не удовлетворены качеством - 146;
• затруднились ответить - 315.

Информирование застрахованных:

• памяток - 15 000;
• других информационных материалов - 80;
• 31 выступление в коллективах застрахованных граждан;
• 8 выступлений в коллективах медицинских организаций по различным вопросам обязательного медицинского страхования.
• Обновлено 27 стендов в медицинских организациях.
• Организовано 1 представительств в медицинских организациях.