medjaso.ru

По состоянию на 01.01.2015 года количество застрахованных по обязательному медицинскому страхованию граждан в филиале АО ВТБ Медицинское страхование в Иркутской области составляет - 122 185 чел.

Обращения застрахованных лиц:

Жалобы застрахованных лиц:

Удовлетворено всего 7 жалоб, из них с материальным возмещением на общую сумму - 18 804 руб.

Экспертная деятельность:

Заключено договоров на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию с 153 медицинскими организациями.

При проведении медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи в виде финансовых санкций изъято - 24 625 655 рублей, что составляет 2% от суммы принятых к оплате счетов медицинских организаций.

Анкетирование:

С целью изучения удовлетворенности застрахованных граждан объемом, доступностью и качеством оказания медицинской помощи в медицинских организациях региона проведен опрос 3230 застрахованных лиц. Из них:

• удовлетворены качеством - 71%;
• больше удовлетворены, чем не удовлетворены - 7%;
• удовлетворены не в полной мере - 6%;
• не удовлетворены качеством - 5%;
• затруднились ответить - 11%.

Информирование застрахованных:

• памяток - 15 000;
• других информационных материалов - 80;
• опубликовано статей в СМИ - 1;
• 40 выступление в коллективах застрахованных граждан;
• 10 выступлений в коллективах медицинских организаций по различным вопросам обязательного медицинского страхования.
• Обновлено 34 стендов в медицинских организациях.
• Организовано 2 представительств в медицинских организациях.